Ruilen & retourneren
Wij hanteren een retourtermijn van 30 dagen. Indien u uw boek wilt retourneren, verzoeken wij u om contact met ons op te nemen.
U kunt met ons in contact komen via de e-mail () of via de telefoon (085 888 11 50). Of u vult onderstaande contactforumlier in. U krijgt van ons dan een retourakkoord met hierin het adres waar u het boek geheel gratis heen kunt sturen.
Let op het volgende bij de verzending:
- Zorg voor een degelijke verpakking en opvulmateriaal (liefst geen kranten)
- Stuur de pakbon of een print van de factuur mee
Zodra het boek bij ons binnen is, wordt het boek gecontroleerd op schade en gebruikssporen. Indien alles in orde is, wordt de retour verwerkt en ontvangt u binnen enkele werkdagen het bedrag retour op uw bankrekening. Mocht het boek schade of gebruikssporen bevatten dan nemen wij contact met u op.